Qualidade do Serviço Telefónico Fixo da PT Prime
A informação de qualidade de serviço aqui disponibilizada pela PT Comunicações e referente à qualidade de serviço da oferta disponibilizada pela PT Prime em 2011 foi definida pelo ICP-ANACOM no Regulamento
nº372/2009 , publicado a 28 de Agosto.
Nos termos do referido Regulamento, todas as empresas que prestam o Serviço Telefónico Fixo devem divulgar aos utilizadores
finais informação sobre o conjunto de parâmetros constante do respectivo Anexo. O objectivo da disponibilização desta informação é permitir
aos utilizadores finais comparar a qualidade de serviço que as diferentes empresas praticam.